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            手把手教你制作排列圖(柏拉圖)

            時間:2022-08-08 17:16來源:華昊企管 作者:admin 點擊:

            什么是柏拉圖(排列圖)?

            根據所搜集之數據,按不良原因、不良狀況、不良發生位置等不同區分標準,以尋求占最大比率之原因,狀況或位置的一種圖形。柏拉圖又叫排列圖。它是將質量改進項目從最重要到最次要順序排列而采用的一種圖表。柏拉圖由一個橫坐標、兩個縱坐標、幾個按高低順序(“其他”項例外)排列的矩形和一條累計百分比折線組成。

            柏拉圖的原理來自意大利經濟學家帕累托關于社會財富狀況中“關鍵的少數和微不足道的多數”現象。朱蘭應用這一原理推論:“過程中80%的變異源于大約20%的變量。”

             

            排列圖就是試圖尋找少數關鍵的原因。

             

            與直方圖相似,排列圖也是一種矩形圖,但它是按照各個變量對過程質量的影響大小或出現的頻次來排列的。

             

            02

            柏拉圖(排列圖)格式

             

             

             

            03

            柏拉圖的主要用途

             

            1) 按重要順序顯示出每個質量改進項目對整個質量問題的作用; 2) 識別進行質量改進的機會。 (即識別對質量問題最有影響的因素,并加以確認)

            04

            作圖步驟

             

            1) 選擇要進行質量分析的項目;

            2) 選擇用來進行質量分析的度量單位,如出現的次數(頻數、件數)、成本、金額或其他;

            3) 選擇進行質量分析的數據的時間間隔;

            4) 畫橫坐標;

            5) 畫縱坐標;

            6) 在每個項目上畫長方形,它的高度表示該項目度量單位的量值,顯示出每個項目的影響大??;

            7) 由左到右累加每個項目的量值(以%表示),并畫出累計頻率曲線(帕累托曲線),用來表示各個項目的累計影響;

            8) 利用柏拉圖確定對質量改進最為重要的項目(關鍵的少數項目)。

            05

            注意事項

             

            1) 一般來說,關鍵的少數項目應是本QC小組有能力解決的最突出的一個,否則就失去找主要矛盾的意義,要考慮重新進行項目的分類; 2) 縱坐標可以用“件數”或“金額”等來表示,原則是以更好地找到“主要項目”為準;

            3) 不太重要的項目很多時,橫軸會變得很長,通常都把這些列入“其他”欄內,因此“其他”欄總在最后;

            4) 確定了主要因素,采取了相應的措施后,為了檢查“措施效果”,還要重新畫出排列圖。

            06

            應用實例一

             

            某公司QC小組在2021年對其電子產品的用戶反饋單進行了統計,整理后的資料,如下:

             

             

             

            從圖中可看出,該公司產品的“插頭焊接缺陷”應作為“質量改進”的主要對象,應對它作進一步的調查研究與分析。 以上是對品質管理工具之一的柏拉圖的介紹,其中柏拉圖遵循二八原則,即:

             

            1、80%的問題由20%的原因引起;

            2、80%的索賠發生在20%的生產線上;

            3、80%的銷售額由20%的產品帶來;

            4、80%的品質成本由20%的品質問題造成;

            5、80%的品質問題由20%的人員引起

             

            07

            應用實例二

             

            由圖可見,卷煙外觀質量中“空松”和“貼口”兩項占全部缺陷的76.3%,應成為質量改進的主要對象。只要這兩項有明顯改進,質量狀況會顯著好轉。

            08

            EXCEL繪制排列圖的方法

             

            用EXCEL繪制的排列圖與教材要求的排列圖畫法有不同,如其累積頻數的標識點不在矩形的右上角點,累積頻數的連線也不是從原點開始的,但圖的本質沒有變化。

            具體的繪制步驟如下:

             

             

             

             

             

             

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